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我們可以/
智能客服、情緒分析、知識庫訓練與維護
Aether CX Cloud + BotCore Engine
重新定義用戶互動的起點
一個月內部署多語 AI 客服助手
透過 BotCore 建構知識圖譜與多語模型，提升首問解決率並減少轉人工比率。
Aether BotCore™
用 AI 建構品牌的服務聲音
系統支援多平台整合、即時語義學習、與情緒分類，打造企業專屬對話人格。
導入後，平均客服等待時間減少 64%，用戶滿意度達 92%。
客服轉換率與滿意度雙雙提升
聚焦產業
機器人不只是回答，它學會了理解我們客戶的情緒與需求。
客戶關係部主管
熱門方案
熱門活動
6月30日 週一信義區在生成式 AI、雲端科技與政府補助政策推動下，醫療產業迎來轉型契機。本活動由 SUHUL 與 AWS 共同舉辦，聚焦健康台灣政策六大目標，透過產官學交流、實例分享與雲端應用解析，協助院所導入智慧照護方案，開創有感、永續的醫病互動新日常。
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